Politique de Confidentialité

Chez gumirelilum, nous croyons que la transparence sur l'utilisation de vos données personnelles constitue la base d'une relation de confiance durable. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse du fonds de roulement.

En tant qu'entreprise établie au 32 Avenue René Coty, 76600 Le Havre, France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française "Informatique et Libertés" modifiée.

Cette politique s'applique à tous les services proposés par gumirelilum, incluant notre site web gumirelilum.com, nos programmes de formation, nos webinaires et toutes nos communications professionnelles.

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience d'apprentissage. Voici les catégories principales :

Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos données bancaires détaillées, informations médicales ou opinions politiques. Toute collecte se fait avec votre consentement explicite ou dans le cadre de l'exécution de nos services contractuels.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre mission éducative et de conseil en analyse financière. Chaque utilisation répond à une finalité précise et légittime :

• Fourniture de services éducatifs : Personnalisation de votre parcours d'apprentissage, suivi de progression, accès aux ressources pédagogiques adaptées à votre niveau.
• Communication professionnelle : Envoi d'informations sur nos nouveaux programmes, invitations aux webinaires, newsletters sectorielles, réponses à vos questions techniques.
• Amélioration continue : Analyse des tendances d'utilisation pour enrichir nos contenus, développement de nouveaux modules basés sur vos besoins exprimés.
• Support technique : Résolution de problèmes d'accès, assistance pour l'utilisation de nos outils d'analyse, maintenance de votre compte utilisateur.
• Obligations légales : Respect des réglementations fiscales et comptables, conservation des preuves de formation dans le cadre de la formation professionnelle continue.

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires tierces, de profilage commercial intrusif ou de revente à d'autres organisations. Chaque traitement respecte le principe de minimisation des données.

gumirelilum applique une politique stricte concernant le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'dans des circonstances très précises :

Prestataires techniques essentiels : Notre plateforme éducative nécessite l'intervention de prestataires spécialisés (hébergement sécurisé, services de messagerie, outils de visioconférence). Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et liés par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données.

Organismes de formation partenaires : Dans le cadre de certains programmes conjoints, nous pouvons partager vos données d'inscription avec des organismes de formation reconnus. Vous êtes toujours informé préalablement et pouvez refuser ce partage.

Obligations réglementaires : En cas de demande légale d'autorités compétentes françaises ou européennes, nous pourrions être contraints de communiquer certaines données, toujours dans les limites strictes de ce que la loi exige.

Aucune donnée n'est jamais vendue à des tiers commerciaux. Tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons et sont situés au sein de l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

En conformité avec le RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et des délais de réponse rapides :

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données à info@gumirelilum.com en précisant votre demande. Nous vous fournirons un accusé de réception sous 72 heures et traiterons votre requête dans les délais légaux.

La sécurité de vos données constitue un investissement constant chez gumirelilum. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou perte de vos informations personnelles.

Sécurité technique : Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges, stockage des données sur des serveurs sécurisés en France, sauvegardes quotidiennes automatisées, systèmes de détection d'intrusion, authentification renforcée pour nos équipes.

Mesures organisationnelles : Formation régulière de nos collaborateurs aux enjeux de confidentialité, accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître, audits de sécurité trimestriels, procédures d'incident documentées.

Contrôles d'accès : Votre espace personnel est protégé par un mot de passe fort, nous vous alertons en cas de connexion suspecte, possibilité de déconnexion à distance de tous vos appareils.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures avec une description des mesures correctives mises en œuvre et des recommandations pour protéger vos intérêts.

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature et la finalité de chaque catégorie de données personnelles, toujours dans le respect des obligations légales et de vos droits :

• Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de votre relation avec gumirelilum, puis archivées 3 ans après votre dernière interaction pour répondre à d'éventuelles questions sur vos formations passées.
• Données de facturation : Conservation légale obligatoire de 10 ans conformément au Code de commerce français, puis suppression automatique et sécurisée.
• Données de prospection : Supprimées 3 ans après votre dernier contact ou immédiatement si vous vous opposez à leur traitement.
• Données de navigation : Cookies et logs conservés maximum 13 mois, données analytiques anonymisées après 25 mois.
• Correspondances techniques : Emails de support conservés 2 ans pour assurer la continuité du service, puis supprimés.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de certaines catégories de données en nous contactant directement.

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services éducatifs. Nous privilégions une approche transparente et vous donnons un contrôle total sur ces outils :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (authentification, panier de formation, préférences de langue). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter la fonctionnalité du service.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous naviguez pour améliorer nos contenus pédagogiques. Données anonymisées après collecte, aucune identification personnelle possible.

Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences d'affichage, progression dans les modules, dernières ressources consultées pour vous faire gagner du temps lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible en bas de chaque page. Votre navigateur vous permet aussi de bloquer ou supprimer les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de nos services de formation.

gumirelilum privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union européenne pour garantir le plus haut niveau de protection. Cependant, certains de nos outils techniques peuvent nécessiter des transferts limités vers des pays tiers :

Garanties appliquées : Tous les transferts vers des pays hors UE s'effectuent uniquement vers des prestataires certifiés offrant des garanties équivalentes au RGPD, soit par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, soit vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation.

Prestataires concernés : Principalement nos services de visioconférence pour les webinaires internationaux et certains outils d'analyse de performance de notre plateforme éducative. Liste complète disponible sur simple demande.

Minimisation des transferts : Nous révisons régulièrement nos prestataires pour privilégier des solutions européennes et limitons strictement les données transférées au minimum nécessaire pour chaque service.

Vous disposez du droit de vous opposer à ces transferts tout en conservant l'accès à nos services principaux hébergés en France.

Cette politique de confidentialité évolue pour refléter les améliorations de nos services, les changements réglementaires et vos retours d'expérience. Nous nous engageons à maintenir la transparence sur ces évolutions :

Notification des changements : Toute modification substantielle vous sera communiquée au moins 30 jours à l'avance par email, avec un résumé clair des principales évolutions et de leur impact sur vos données.

Modifications mineures : Les ajustements techniques ou clarifications sans impact sur vos droits sont signalés par la mise à jour de la date en haut de cette page et une notification sur votre espace personnel.

Consultation et feedback : Avant toute modification majeure, nous pouvons vous consulter pour recueillir vos avis et suggestions, particulièrement concernant les nouvelles fonctionnalités de nos services éducatifs.

L'historique des versions précédentes de cette politique reste accessible sur demande pour que vous puissiez suivre l'évolution de nos pratiques de protection des données.